Kata-kata Bijak 1 s/d 20 dari 57.
-
Jika Anda bekerja hanya untuk uang, Anda takkan pernah sukses, tetapi jika Anda mencintai apa yang Anda kerjakan dan selalu mengutamakan kepentingan pelanggan, kesuksesan akan ada di tangan Anda.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Toko yang menjual barang-barangnya dengan harga murah, namun kurang menaruh perhatian pada layanan yang diberikannya, tidak akan mencapai kesuksesan seperti halnya toko dengan pegawai yang sopan. Pelanggan tidak begitu tertarik untuk menghemat sedikit uang belanja dengan mengorbankan layanan yang diterimanya. Pelayanan yang sopan akan menjadikan pelanggan sebagai iklan berjalan.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Inovasi software, seperti hampir semua jenis inovasi lainnya, membutuhkan kemampuan untuk bekerja sama dan berbagi ide-ide dengan orang lain, dan duduk dan berbicara dengan para pelanggan dan mendapat saran dan mengerti kebutuhan mereka.
-
Anda tahu, jika pelayanan Anda tidak memuaskan, pelanggan Anda tidak akan memberitahukannya kepada lima teman mereka, tetapi kepada 5.000 teman. Jadi, kita perlu mencurahkan segala hal yang diperlukan untuk membangun sebuah perusahaan yang penting dan tahan lama, dan jika kita tidak melakukannya, akan memalukan akibatnya bagi kita.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Ada banyak cara untuk fokus pada urusan eksternal. Anda bisa fokus pada pelanggan atau fokus pada kompetitor. Namun, ada orang yang fokus dalam urusan internal, dan jika mereka mencapai massa kritis, mereka dapat membawa kesuksesan pada perusahaan.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Hanya ada satu majikan, yaitu pelanggan. Mereka bisa membuat semua orang di perusahaan kebakaran jenggot, dari pemimpin sampai anak buah, hanya karena ancaman dia akan menanamkan uangnya di tempat lain.
Asli:There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else.
-
Anda belajar lebih banyak ketika bertemu dan bicara sehari dengan pelanggan Anda daripada rapat bertukar pikiran selama seminggu, mengamati kompetitor selama sebulan, atau meriset pasar selama setahun.
-
Pelanggan Anda yang paling tidak bahagia adalah sumber utama untuk belajar.
Asli:Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
-
Anda harus menggunakan akal sehat Anda. Ada kalanya kita berkata,"Mari sederhanakan pikiran. Kita tahu ini baik bagi pelanggan. Ayo kita kerjakan.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Jika kita memperhatikan pelanggan kita setiap hari melebihi harapan mereka, kita akan mendapatkan kesetiaan mereka. Semuanya kembali ke menu dasar: beri pelanggan makanan dengan cita rasa terbaik di restoran yang bersih dan nyaman, dan mereka akan terus datang lagi.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Anda harus memberikan yang terbaik kepada pelanggan dan mendapatkan keuntungan yang layak.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Setiap pelanggan dapat memiliki mobil yang dicat warna apa saja yang diinginkannya selama warnanya hitam.
Asli:Any customer can have a car painted any colour that he wants so long as it is black.
Sumber: Over het Ford T-Model -
Dari perspektif operasional, ekspor menantang perusahaan untuk merancang, mengembangkan, memproduksi, dan memasok produk kepada pelanggan yang cerdas di pasar global. Ini, pada gilirannya, memotivasi perusahaan untuk meningkatkan rantai nilai, yang menghasilkan realisasi yang lebih tinggi.
Asli:From an operational perspective, exports challenge companies to design, develop, manufacture and supply products to discerning customers in global markets. This, in turn, motivates companies to scale up the value chain, which results in higher realisations.
-
Kenapa kamu bertanya soal mobil? Ini sensus taraf perekonomian? Apa survey pelanggan? Atau, kamu mengotak-otakkan teman berdasarkan kendaraan mereka? Lo, marah? Aku kan cuma bertanya.
Sumber: Wheels and Heels 21 -
Reputasi adalah kunci kesuksesan. Anda harus loyal terhadap pelanggan Anda.
-
Bukan majikan yang membayar upah. Pengusaha hanya menangani uang. Itu adalah pelanggan yang membayar upah.
Asli:It is not the employer who pays the wages. Employers only handle the money. It is the customer who pays the wages.
-
Herbalife: pelanggan fiktif, peluang bisnis adalah scam, gelar universitas adalah penipuan.
Asli:Herbalife: the customers are fictitious, the business opportunity is a scam, the university degree is a fraud.
-
Jika Anda menciptakan pengalaman yang luar biasa, para pelanggan akan saling menceritakannya. Kata-kata yang keluar dari mulut sangat berkuasa.
Sumber: Crazy Billionaires Speak -
Manfaat membangun startup adalah bahwa pelanggan tidak memiliki jenis gesekan yang sama ketika mereka mengadopsi teknologi baru.
Asli:The benefit to building a startup is that customers don't have the same kind of friction when they adopt new technology.
-
Pandanglah pelanggan kita sebagai tamu yang diundang ke sebuah pesta, dengan kita menjadi tuan rumah. Sudah menjadi tugas kita untuk memberikan pengalaman yang sedikit lebih baik kepada pelanggan.
Sumber: Crazy Billionaires Speak
Semua kata bijak dan ucapan terkenal pelanggan akan selalu Anda temukan di
