-
Toko yang menjual barang-barangnya dengan harga murah, namun kurang menaruh perhatian pada layanan yang diberikannya, tidak akan mencapai kesuksesan seperti halnya toko dengan pegawai yang sopan. Pelanggan tidak begitu tertarik untuk menghemat sedikit uang belanja dengan mengorbankan layanan yang diterimanya. Pelayanan yang sopan akan menjadikan pelanggan sebagai iklan berjalan.
Sumber: Crazy Billionaires Speak+56

Lihat semua kata-kata bijak dari James Cash Penney
Kata kunci dari kata bijak ini:
Penulis serupa
-
Bob Sadino
Pengusaha dari Indonesia 85 -
Joe Hartanto
Pengusaha dari Indonesia 59 -
Harry Slyman
Pengusaha dari Yogyakarta 46 -
Andrew Carnegie
Pengusaha dari Amerika Serikat 40 -
Yoris Sebastian
Pengusaha dari Indonesia 24 -
Donald Trump
Pengusaha dari Amerika Serikat 22 -
Rangga Umara
Pengusaha dari Indonesia 22 -
Dave Thomas
Pengusaha dari Amerika Serikat 22
Toko yang menjual barang-barangnya dengan harga murah, namun kurang menaruh perhatian pada layanan yang diberikannya, tidak akan mencapai kesuksesan seperti halnya toko dengan pegawai yang sopan. Pelanggan tidak begitu tertarik untuk menghemat sedikit uang belanja dengan mengorbankan layanan yang diterimanya. Pelayanan yang sopan akan menjadikan pelanggan sebagai iklan berjalan. dari : James Cash Penney